Відкриті тренінги та семінари в Херсоні і Україні
Компанія: Терещенко Инна
Місто: Одесса
Целевая аудитория
Руководители; специалисты коммуникативных профессий; все, кто профессионально связан с ведением переговоров, разрешением споров и конфликтов (юристы, менеджеры по персоналу и др.)
Цель мероприятия
Вы научитесь:
- Быстро и эффективно разрешать сложные коммерческие споры и конфликты.
- Формировать добавленную стоимость в споре, помогая участникам найти решение, базирующееся на их совместных интересах.
- Управлять процессом согласования интересов.
- Вы также освоите техники медиации и получите практические навыки в ролевых и симуляционных играх.
Программа
Занятие 1. Диагностика конфликта
Техника анализа конфликтов – Картография: причины, содержание, динамика развития. Оценка цены и рисков конфликта.
Цель занятия:
- Научиться работать с «картой конфликта».
- Уметь определять вектора интересов конфликтующих сторон.
- Правильно оценивать последствия развития конфликта.
Занятие 2. Вмешательство (интервенция) в конфликт
Формы вмешательства в конфликт. Третьи роли. Как выбрать наиболее эффективную роль, основываясь на типе конфликта. Стратегии поведения в конфликте и их осознание.
Цель занятия:
- Понять, какие есть формы вхождения в конфликт и способы управления им.
- Научиться быстро определять стратегии поведения участников и выстраивать собственную.
Занятие 3. Медиация – переговоры, основанные на интересах
Медиация как посредничество в разрешении конфликтов. Сущность и принципы работы медиатора. Упражнение на определение интересов сторон, ролевая игра.
Цель занятия:
- Усвоить основные принципы работы медиатора.
- Научиться выделять интересы сторон, уходя от позиционного торга.
Занятие 4. Коммуникативные техники медиации
Цель занятия:
- Освоить основные коммуникативные техники медиации: перефразирование, вопросы, активное слушание.
- Получить навык согласования интересов сторон
Занятие 5. Медиационный подход в процессе переговоров
Цель занятия:
- Освоить применение медиационных подходов в процессе переговоров
- Получить навыки применения техник Гарвардской модели переговорных коммуникаций (НАОС и др.).
Дополнительная информация
Формат курса
Без отрыва от работы!
Время занятий: с 18.30 до 21.30 — 1 раз в неделю.
Длительность курса — 5 занятий по 3 часа.
Количество участников — до 12 человек.
Вартість участі: 3900 грн
Дата проведення: захід тривав з 23.04.2018 до 25.05.2018
Контактні данні: (067) 481-80-10, (063) 356-33-36
За матеріалами hitjob.com.ua
Ринок працевлаштування в Херсоні та області: кількість вакансій (вільних робочих місць) та резюме претендентів (працівників, що шукають роботу) по регіонам Херсона
Робота в регіонах
Місто
Вак.
Рез.
5649
5001
116
5
132
7
115
1
Робота в Великій Олександрівці
122
3
117
2
115
3
184
27
143
18
111
3
113
3
120
7
199
31
113
3
353
83
114
4
115
5
169
14
136
14
117
5
Робота в Україні
Статистика зарплат
Середня зарплата в Херсоні складає:
- по резюме 0 грн.
- по вакансіях 9500 грн.
Hitjob.ks.ua
- 7848 грн.
за даними Статуправління
Корисні сервіси
Корисні поради
Чому роботодавці не вказують в оголошеннях зарплату: поради hr-експертки, які вакансії оминати
Не вказана в оголошеннях зарплата часто є найменшою проблемою. Попри світо ...
Тренди українського фрилансу-2023: прогноз від Freelancehunt
Світова платформа Exploding Topics та український сервіс фрилансу Freelanc ...
Вигорання під час війни: як залишатися ефективним на роботі – поради експерта
Війна стала важким тягарем для ринку праці. За оцінками соціологічної груп ...