Компанія: Укртелеком, ПАТ
Контактна особа: Ірина
Місто (регіон): Херсон

Основна інформація:

Компанія «Укртелеком» знаходиться на етапі активної трансформації й вдосконалення бізнес-процесів. Поряд із популярними послугами телефонії та інтернету ми розвиваємо передові технології: захист від DDoS-атак, хмарні АТС, BAAS-бекап та інші сервіси для малого, середнього бізнесу та корпоративних клієнтів. Ми відкриті до нових прогресивних ідей та готові підтримати ініціативу наших співробітників. Запрошуємо вас взяти участь у конкурсі на вакансію Інженера відділу моніторингу мережі. Ви зможете реалізувати себе в наступних задачах: Відпрацювання звернень споживачів щодо пошкоджень на мережі доступу Інтернет b2c та b2b; Відпрацювання запитів на скарги споживачів, пов'язаних з якістю послуги Інтернет (підготовка технічних довідок); Моніторинг мережевого обладнання та обладнання широкосмугового доступу; Аналіз та відпрацювання інцидентів, повідомлення відповідальних осіб у разі виникнення відхилень; Усунення збоїв відповідно до наданих регламентів та інструкцій; Контроль та координація виконання аварійно-відновлювальних робіт, ескалація проблем, ведення оперативно-технічної документації, оповіщення керівництва. Ви наш ідеальний кандидат, якщо маєте: Повну вищу технічну освіту, бажано в галузі телекомунікацій; Знання мережевих технологій та розуміння принципу роботи комп'ютерних мереж; технологій широкосмугового доступу: ADSL, FTTB, FTTH, WiFi, xPON; Високий рівень відповідальності та виконавчої дисципліни; Бажання та здатність швидко навчатися; Вміння працювати на ПК на рівні впевненого користувача. Наші переваги: На вас чекають амбіційні проекти, професійні виклики, можливості кар'єрного росту; Ми турбуємося про work-life balance наших співробітників, тому пропонуємо нормований графік роботи з 08:30 до 17:30, у п'ятницю з 08:30 до 16:15 та 31 день оплачуваної відпустки на рік; Працюючи в режимі активної трансформації, ми чітко дотримуємося КЗпП і гарантуємо офіційне працевлаштування з першого робочого дня та стабільну виплату заробітної плати; Кращі співробітники нашої компанії за результатами кварталу/ місяця отримують винагороду у вигляді премії; Ми підтримуємо середовище для постійного професійного розвитку. Співробітникам доступні різні формати навчання із залученням внутрішніх тренерів Компанії та зовнішніх експертів. Наші будні наповнені не лише робочими задачами, але і цікавими онлайн-вікторинами, флешмобами, виїзними спортивними змаганнями, до яких ви можете долучитися.

Контакти:

Строк вакансії збіг. Контакти приховані